Risques Psychosociaux

RPS - Conflit

Sujet d’actualité dont nous nous passerions bien dans une vision humaniste du monde, pourtant les risques psychosociaux (RPS) existent et menacent dans tous types d’entreprises, petites ou grandes, privées comme publiques.
Je ne suis portée par aucune idéologie et, ce qui me réconcilie avec l’humain sur ce thème des RPS, c’est que les entreprises qui font confiance à Ressource et Vous ont la volonté de mettre fin à la souffrance au travail.

Exemples d'intervention dans le domaine des risques psychosociaux :

Coaching individuel de soutien :

  • Prévenir, avant que le manager ne soit aspiré par la spirale négative de la perte de confiance et de l’estime de soi : conflit de valeurs avec l’équipe, prise de fonction dans un service où sévissait un manager pervers narcissique, management d’un équipier à la personnalité toxique…
  • Se reconstruire professionnellement dans l’entreprise : manager déstabilisé par des accusations injustifiées de harcèlement moral, manager harcelé par son N+1

Accueillir le mal-être des salariés :

  • Entretiens individuels dans un espace dédié à la parole, à l’écoute et au soutien – Permettre au salarié de verbaliser : Exprimer ses difficultés, ses ressentis, ses peurs, clarifier ses pensées, prendre de la distance sur les événements
  • Actions réalisées dans le cadre de fusion d’entreprises et dans des services à l’ambiance de travail dégradée

Diagnostic du climat social : 

  • Analyser l’existant sur le plan organisationnel, managérial et relationnel pour identifier les causes des dysfonctionnements 
  • Dissocier les situations individuelles des situations collectives
  • Repérer les facteurs humains et les leviers futurs de réussite
  • Présenter des préconisations réalistes et impliquer la direction dans la mise en œuvre du plan d’action

Conflits interpersonnels, harcèlement moral, positionnement « clanique »   Notre approche repose sur des entretiens individuels, des temps d’immersion et d’échanges informels pour observer les interactions entre les différents acteurs et sur notre expérience professionnelle qui nous a appris que les jeux de stratégie et de pouvoir existent à tous les étages de l’entreprise

Des prestations individualisées

« Il n'est pas nécessaire d'aller mal pour aller mieux »

Coaching individuel

Un challenge classique avec une touche très personnelle

Coaching Equipe

Challenger le collectif de travail autour des projets

Formation

Management & Efficacité commerciale : Concilier les compétences et la motivation

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Actions différentes confiées par client
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Accompagnements : Coaching, Formation, Conseil
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Heures de Formation dispensées en Intra

Accompagner les acteurs de l’entreprise sur leurs scénarios professionnels !