Interventions – Ressource & Vous
01
Coaching individuel Un schéma classique avec une touche très personnelle
Dirigeants Managers Management
Le cadre

Un accompagnement sur les thématiques du management ou de l'efficacité commerciale, sur une période de 3 à 4 mois, avec 6 à 8 séances de 2 heures. Les objectifs sont définis lors d'une réunion tripartite.

La première séance se tient dans les bureaux de l'entreprise : impossible de coacher sans s'imprégner de l'environnement de travail du client, sans être à l'écoute des signaux, sans mettre un visage sur un nom. Pour minimiser l'impact carbone et financier, les séances suivantes peuvent être réalisées en visioconférence.

Pendant toute la durée de l'accompagnement, partage des réussites et difficultés par téléphone ou mail. Les nouvelles problématiques qui émergent sont intégrées au fil de l'eau.

La clôture

À l'issue du coaching, une note de synthèse reprend les objectifs, les points de progrès et les éventuelles zones de vigilance. Ce document, soumis pour relecture et amendement au client, constitue la trame de l'entretien de débriefing.

La Théorie du Renversement

Une affection particulière pour ce modèle innovant de compréhension des motivations et des émotions, issu des travaux du Professeur Michael Apter. La personnalité humaine est changeante et adaptable : nous voyageons entre différents états d'esprit tout au long de notre vie.

"L'homme n'est pas une statue mais un danseur." — Michael Apter

02
Coaching d'équipe Challenger le collectif de travail autour de ses projets
Équipes Comités de direction
L'approche

Une démarche résolutive où l'efficacité de la solution prime sur le problème. La posture d'observateur candide, avec des questions ouvertes non inductives et de la reformulation, alterne avec un interventionnisme volontiers provocateur — pour recadrer les échanges, décentrer les points de vue ou lutter contre un ronronnement d'évitement.

Le feedback, basé sur un questionnaire de type 360°, agit comme révélateur des zones d'ombre que sont les non-dits et met en lumière des points positifs que l'on classe trop souvent dans les évidences. Réalisé avec tact et bienveillance, il est une étape précieuse sur le chemin du progrès.

Exemples d'intervention
  • Réactiver la dynamique commerciale et faciliter l'expression des attentes en termes d'organisation
  • Enrayer la dégradation des relations au sein d'un Comité de Direction
  • Construire une nouvelle offre de services et son plan d'action commercial
  • Impulser une nouvelle dynamique managériale dans un contexte instable
  • Saisir l'opportunité de changements externes pour reconstruire la stratégie et la partager avec les équipes
  • Dessiner la vision et le projet d'entreprise en amont d'une transmission familiale
03
Formation Pas de catalogue — c'est du cousu-main
Qualiopi Finançable OPCO Management
La démarche
  • 1 Premier rendez-vous pour découvrir le besoin et le profil des futurs participants — intégration de la présence potentielle de salariés en situation de handicap
  • 2 Proposition commerciale restituant le contexte, les enjeux et les objectifs — pour être bien en phase sur ces données fondamentales
  • 3 Programme et convention de formation formalisés sur-mesure, avec programmation des sessions co-décidée selon le calendrier de l'entreprise
  • 4 Débriefing à l'issue pour mettre en lumière les points positifs et les axes d'amélioration
L'animation

Pas de copier-coller d'une formation à l'autre. Les techniques et outils sont au service des objectifs pédagogiques.

  • Autodiagnostic au démarrage et à la clôture pour mesurer les points de progrès
  • Mises en situation filmées pour enrichir la restitution sur les impacts de la communication verbale et non verbale
  • Ateliers de co-développement selon une démarche structurée laissant place à l'intelligence collective

Les formations s'adressent à des managers, expérimentés ou en devenir, sur le management et l'efficacité commerciale, avec de fréquents focus sur la communication interpersonnelle et le développement personnel.

"

Le choix du format d'intervention est guidé par l'efficience, son contenu est élaboré spécifiquement pour chaque client. C'est du cousu-main.

Françoise Mathiaux · Ressource et Vous