Formation
Ne cherchez pas le catalogue de formation de Ressource et Vous, il n'existe pas !!! C'est du cousu main...
- Ma démarche se construit autour d'un 1er rendez-vous client (Responsable Formation, RRH, Dirigeant ...) pour découvrir le besoin et le profil des futurs participants à la formation
- Le handicap étant pour l'essentiel invisible, cet échange permet d'intégrer la présence potentielle de salariés en situation de handicap. Loin de vouloir les stigmatiser, l'objectif est de pouvoir m'assurer, auprès de leur employeur comme d'eux-mêmes, d'un besoin spécifique d'accompagnement lors de la formation
- Dans les jours qui suivent ce 1er rendez-vous, je communique à mon interlocuteur une proposition commerciale dans laquelle je restitue ce que j'ai compris de son contexte, de ses enjeux, du profil des futurs participants et de ses objectifs afin que nous soyons bien en phase sur ces données fondamentales. En m'appuyant sur ces éléments, je détaille ce que je mettrai en oeuvre et pourquoi
- Dès l'accord obtenu, je formalise le tout dans un programme et une convention de formation, cousu main...
- La programmation des sessions de formation fait l'objet d'une décision commune pour être en cohérence avec le calendrier de l'entreprise et le rythme de son activité
Nos formations s'adressent à des managers, jeunes ou expérimentés, sur les thématiques du management et de l'efficacité commerciale, avec de fréquents focus sur la communication interpersonnelle et le développement personnel (confiance et estime de soi, gestion du temps, du stress...)
Preuve que le cousu main est apprécié, j'anime, en moyenne, 6 sessions de formation différentes par client. Un Grand Merci à vous pour votre Fidélité et votre Confiance ♥
Parmi mes marottes :
- En amont, transmettre un auto-diagnostic aux participants et envoyer, quelques semaines après la formation, un support identique pour mesurer les points de progrès. Le fin du fin : Un débriefing téléphonique pour encourager les mises en oeuvre et échanger sur les éventuelles difficultés
- Filmer les mises en situation pour enrichir la restitution et mettre l'accent sur les impacts de la communication verbale et non verbale. C'est aussi l'opportunité pour le participant, dans un cadre respectueux et bienveillant, de "jouer" avec son stress et de renforcer sa confiance en soi...
- Animer des ateliers de co-développement : selon une démarche très structurée qui laisse un large champ à l'intelligence collective, un participant expose sa problématique à ses pairs, qui adoptent une posture de conseils
- Débriefer l'action de formation avec le client (sous couvert du groupe pour respecter l'anonymat des participants) afin de mettre en lumière les points positifs et les axes d'amélioration sur lesquels la ligne hiérarchique a (peut-être) besoin d'être sensibilisée pour mieux s'impliquer...
Exemples de thèmes d'intervention en formation :
- Clarifier les rôles et responsabilités du manager-dirigeant
- Construire, partager et animer son projet d'entreprise
- Revisiter ses fondamentaux au regard des mutations stratégiques de son entreprise et de l'évolution des composantes de son équipe
- Susciter et entretenir la motivation individuelle et collective
- Désamorcer les tensions et traiter les situations conflictuelles
- Développer le potentiel commercial de non-commerciaux
- Déployer son activité commerciale avec une nouvelle offre de services
Eclairages chiffrés...
« Il n'est pas nécessaire d'aller mal pour aller mieux »
1622
Heures de Formation en Intra
Sur un total de 2.858 heures de formation dispensées depuis le début de notre activité Formation soit, 155 sessions de formation dont 113 en Intra
632
Salariés Formés en Intra
504
Sur les thématiques Managériales
128
Sur les thématiques Commerciales
85
% des participants satisfaits du Respect des Objectifs et de leurs Attentes
89
% pour les Formations à vocation Managériale
79
% pour les Formations à vocation Commerciale
92
% des participants satisfaits de l'Animation de nos formations
Belle reconnaissance de notre capacité à nous adapter à notre public pour favoriser les apprentissages
95
% de satisfaction pour l'Animation des Formations Managériales
86
% de satisfaction pour l'Animation des Formations Commerciales
Préparer et Maintenir les personnes en situation de handicap dans l’Emploi
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