Le manager excelle dans son art quand, confronté aux transformations structurelles et environnementales, il accepte d’être bousculé, de perdre ses repères pour remettre en question ses certitudes. Aux ingrédients de base, en se faisant confiance et en faisant confiance à son entourage professionnel, il ajoute un savant dosage d’audace, de sensibilité, d’inventivité pour imaginer d’autres formes d’action