Coaching individuel
Un schéma classique avec une touche très personnelle
Dans la pratique de Ressource et Vous, le coaching d’équipe s’inscrit dans une démarche résolutive, où l’efficacité et l’efficience de la solution priment sur le problème, que ce soit pour :
♦ Challenger le fonctionnement du collectif de travail
♦ Elaborer et conduire un projet commercial ou managérial
♦ Résoudre un conflit organisationnel ou relationnel
La posture d’observateur candide, adapte des questions ouvertes non inductives et de la reformulation, alterne avec un « interventionnisme », volontiers provocateur, pour recadrer les échanges (ou leur volume), décentrer les points de vue ou lutter contre un ronronnement d’évitement… toujours préjudiciable à l’action et à l’atteinte des résultats.
Parmi les techniques ou outils d’animation du coaching d’équipe, le feedback, basé sur un questionnaire de type 360°, agit comme un révélation des zones d’ombre que sont les non-dits et met en lumière des points positifs que tout un chacun classe allègrement dans le répertoire des « évidences ». Réalisé avec tact et bienveillance, le feedback est une étape intéressante sur le chemin du progrès.
Réactiver la dynamique commerciale
♦ Faciliter l’expression des attentes en termes d’organisation et de communication
♦ Amener chacun à réfléchir (et s’engager) sur sa contribution personnelle à l’amélioration du fonctionnement et de l’ambiance au sein de l’équipe dirigeante
Enrayer la dégradation des relations au sein d’un Comité de Direction
♦ Construire une nouvelle offre de services et son plan d’action commercial
Impulser une nouvelle dynamique managériale dans un contexte instable
♦ Saisir l’opportunité de changements externes pour reconstruire la stratégie de l’entreprise et la partager avec les équipes
Dessiner la vision et le projet d’entreprise en amont de la transmission du groupe familial
♦ Favoriser la démarche prospective, fluidifier les échanges, lever les freins, identifier les motivations, clarifier les valeurs
« Il n'est pas nécessaire d'aller mal pour aller mieux »
Un schéma classique avec une touche très personnelle
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